Politique de retour

🔁 Politique de retour – Mini Plouf

Chez Mini Splatch, votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne convient pas, pas de panique — vous avez le droit de changer d'avis !

✅ Conditions de retour

Vous disposez de calendriers 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour.

Pour être éligible :

• L'article doit être non utilisé, non lavé, non endommagé

• Il doit être retourné dans son emballage d'origine avec ses étiquettes intactes

Les articles vendus ou personnalisés ne sont pas éligibles au retour (sauf en cas de défaut).

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📩 Comment effectuer un retour ?

1. Contactez-nous par e-mail à mysellercontact@gmail.com ou via notre formulaire de contact.

2. Indiquez votre numéro de commande et la raison du retour.

3. Nous vous enverrons l'étiquette retour ainsi que les instructions à suivre.